سياسة الخصوصية

نحن في مؤسسة روما نحترم خصوصية زوار موقعنا ونلتزم بحماية جميع البيانات والمعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال استخدامكم للموقع. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها.

أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك للموقع، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

  • الاسم
  • رقم الهاتف
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • بيانات التواصل التي يتم إرسالها عبر نماذج الاتصال
  • معلومات تقنية مثل نوع المتصفح، عنوان IP، ونظام التشغيل (لأغراض تحليلية وتحسين الأداء)

ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • الرد على الاستفسارات وطلبات التواصل
  • تقديم الخدمات أو المعلومات المطلوبة
  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير محتوى الموقع
  • التواصل مع العملاء عند الحاجة فيما يخص الخدمات أو العروض

ثالثًا: حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، ونعمل على تحديث أنظمة الحماية بشكل دوري.

رابعًا: مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة أي معلومات شخصية مع أطراف خارجية، إلا في الحالات التالية:

  • إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو الجهات الرسمية
  • إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم خدمة يطلبها المستخدم (مع الالتزام بالسرية)

خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل استخدام الموقع. يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص به.

سادسًا: الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. لا نتحمل أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها بشكل مستقل.

سابعًا: موافقة المستخدم

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بموافقتك على سياسة الخصوصية هذه وكافة الشروط الواردة فيها.

ثامنًا: التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت دون إشعار مسبق، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.

تاسعًا: التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع البيانات، يمكنكم التواصل معنا عبر:

  • نموذج التواصل الموجود في الموقع
  • أو عبر بيانات الاتصال الموضحة في صفحة اتصل بنا